Изделия из серебра | страница 53

Достоинства: Нам очень был нужен подарок руководителю. Мы определились что хотим. Искала в интернете долго т.к. другой возможности приобрести нужную вещь нет. Живем на Крайнем Севере в Ненецком автономном округе. Везде оказались проблемы с доставкой. 5-6 дней нас не устраивали. И вот чудо!!! Я нашла то что нужно, позвонила. Очень милый и приятный женский голос попросил меня подождать и предложила перезвонить. Переживала что не перезвонят, но... Зарина перезвонила. Мы обговорили все детали прекрасного серебряного портсигара, она мне выслала на электронный адрес фотографии изделия. И самое главное!!!!... доставка в город Нарьян-Мар всего 2 дня!!!!! Как это оказалось здорово! Портсигар действительно пришел через два дня, мне пришло СМС сообщение о том, где, в какое время я могу получить нужную мне вещь и сколько это будет стоить. Все очень и очень замечательно! Подарок из Нарьян-Мара был вовремя отправлен вертолетом (который летает всего 2 раза в месяц, почему и был важен срок доставки) в поселок Амдерма и вовремя вручен имениннику. Всем очень и очень понравилось, всё соответствует фотографиям. Качество отменное. Директор наш в восторге. Тут же переложил сигареты в портсигар. Все подержали его в руках и особенно мужчины, сказали восхищенное - ВАУУУУ!!! Ручная работа, никаких отдельных деталей, все изделие целостное, швов и пайки нет.
Недостатки: нет никаких
Комментарий: Мне очень понравилось общение с менеджерами Зариной, в её отсутствие консультировала Галина. Спасибо девочки, все корректно, достойно и самое главное - очень доброжелательно и ненавязчиво. Не часто встретишь таких отзывчивых и готовых к общению людей. Поверьте, звонила в другие интернет магазины и увы, ощущение что не хотят продать товар, я как будто что то выпрашиваю. Молодцы! Удачи Вам, здоровья!

Достоинства: Выбрала фужеры для подарка. После оплаты посылка быстро пришла. Замечаний нет, обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Анне. Теплые слова, которые она мне сказала, сразу расположили к диалогу. По вопросам гравировки , все подсказала и отправила мне образцы работ этого мастера. Я очень довольна. Огромное спасибо
Недостатки: недостатков нет
Комментарий: Желаю вам процветания и успехов

Достоинства: Качественно, быстро, культура обслуживания, товар и подарочная упаковка соответствует заявленным в интернет-магазине
Недостатки: Нет.
Комментарий: Заказывал серебряные рюмки в подарок. Прислали быстро. Качество отличное. Отдельное спасибо менеджеру Галине за профессионализм и внимание. В качестве приятного бонуса - подарочная упаковка достойного качества.

Достоинства: Работники магазина, прекрасная консультация по ассортименту товаров. Позитивное общение со специалистами, без навязывание, а с желанием помочь подобрать то, что необходимо именно для Вас!
Комментарий: Случайно вышла на сайт данного магазина в интернете, искала подарок для бабушки. После заказа мне перезвонила прекрасная девушка - Гуля. Очень позитивный человек, приятный в общении. Я еще НИКОГДА не общалась с менеджером в таком ключе. Девушка ответила на все мои вопросы очень бодро и весело, подсказала мне все что только можно, т.к. моего заказа не было - предложила мне альтернативы и даже лучшие моего первоначального выбора. Проконсультировала о товаре, кто, где, когда и из чего делал. На следующий день я делала дозаказ. И общалась уже с другими людьми, и так же все мастера своего дела и слова. Но далее мне вернули Гулю, она сама со мной связалась, чему я была несказанно рада. Помогла оплатить заказ безналом, и отправила ко мне курьера в этот же день! Поэтому, все те, кто остановился на подарке из серебра - всем в этот магазин. Помимо прекрасного выбора - заряд позитивной энергией вам обеспечен! А это приятный БОНУС. Гуля, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Побольше таких людей, как Вы. Желаю Вам, чтобы начальство достойно поощряло таких замечательных сотрудников! Буду рекомендовать этот магазин друзьям и знакомым. И уже это делаю.

Достоинства: Оперативность, внимание сотрудников, соответствие товара фотографии
Недостатки: Нет
Комментарий: Впечатления только превосходные!!! Очень внимательный менеджер Анна - помогла с выбором - спасибо ей огромное!!!!! Оперативно доставили товар, хотя заказ был сделан 28 декабря - уже 30 я его получила в Туле. товар был упакован очень хорошо, добротно и аккуратно. Советую всем и обязательно вернусь!!!!! Спасибо, желаю в новом году побольше благодарных покупателей и процветания!!!

Достоинства: Чудесный магазин!!! Широчайший выбор товаров, уникальные изделия, качество на высоте, прекрасное обслуживание, оперативность доставки.
Недостатки: Нет
Комментарий: Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне за быструю и качественную обратную связь с клиентами. За профессионализм и вежливость, за уважение и внимание к заказчикам. Мне посчастливилось приобрести в этом магазине сахарницу, варенницу, а так же конфетницу. С выбором легко помогла Анна. Просто моментально подобрала именно то,что хотелось, опираясь на мои пожелания. Присылала много фотографий, даже линейку прикладывала,чтобы был понятен размер!!! Товары быстро доставили в пункт самовывоза, никакой предоплаты-я оплатила заказ только после получения и личной проверки качества изделий. Так же очень приятно было получить скидки и подарки от магазина!!! Я в восторге от самих изделий-творений кубачинских мастеров!! Красота-глаз не отвести!!! С удовольствием преподнесла их в качестве прекрасных подарков!!))) Спасибо еще раз!!! Рекомендую однозначно!!! Делать покупки в Этно-Шоп -одно удовольствие!! Желаю процветания магазину и счастья всем сотрудникам в преддверии Нового Года!!!!!)))

Достоинства: Здравствуйте! Заказал пару сувениров для начальника на юбилей. Менеджер Гуля оформила покупку и организовала доставку в срок, как и обещала. Радует вежливая и корректная работа сотрудников. Большое спасибо!

Достоинства: Качество товара изумительное. Его оценил и получатель подарка, о котором он мечтал долго. Теперь, как говорит он, не выпускает его из рук
Недостатки: Нет
Комментарий: Как подарить то, о чем мечтает старший брат, находясь в другом городе. С этой задачей столкнулась я, выбирая ему подарок на 45 лет. Выбор был сделан в пользу красивейшего подстаканника в магазине Этно-Шоп. и я не ошиблась! С первой минуты общения с менеджером мои сомнения, что вообще доставят такой дорогой товар ушли. Анна всегда была на связи, даже высылала мне фотки разных ракурсов изделия, чтобы я его представила как можно тщательнее перед оплатой. А покупка, не из дешевых и я очень переживала за добросовестность продавца. Ни разу после первой минуты общения с менеджером я не усомнилась в их репутации и прибывший подарок моему брату ооооочень понравился. Спасибо вам, что помогли исполнить мечту дорогого мне человека, хоть мы и находимся с ним за тысячи километров друг от друга. Да, и приятным дополнением к покупке стало предложение Анны вложить открытку от меня, чем я непременно воспользовалась!!

Достоинства: Заказывала в магазине браслет. Очень понравилось вежливое и заботливое отношение сотрудников магазина. Покупку доставили быстро, качество просто отличное.Приложили к покупке сертификат.
Недостатки: плохого сказать не могу

Достоинства: Оперативность доставки, доброжелательность менеджеров, удобная оплата.
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказывала в магазине серьги. Сразу после заказа позвонил менеджер. Заказ привезли через два часа после его оформления. Качество товара отличное!