Достоинства: Приобрела столовый набор Мархарай с чернью на 6 персон. Столовый набор очень понравился, на фотографиях он красив, но в реале много лучше. Изначально собиралась воспользоваться услугами другого магазина, но поговорив с менеджером Анной отдала предпочтение магазину Этно-Шоп. Доброжелательность, профессионализм, демократичные цены сыграли не маловажную роль. Анна подробно мне все рассказала об изделиях из серебра, сделала хорошую подборку изделий, помогла с правильным выбором. Доброжелательность и отзывчивость персонала магазина сделали покупку вдвойне приятной. Покупку от первого обращения в магазин до получения заказа сопровождали, изделие получила быстро в указанный срок. В дальнейшем буду пользоваться услугами данного магазина. Рекомендую этот магазин.
Недостатки: Недостатков в работе не увидела. Ольга

Достоинства: Оперативная работа менеджеров. Доброжелательное отношение к клиенту. Отличное качество товаров, а цены очень заманчивые )) Быстрая доставка в Беларусь. Супер то, что можно оплатить через пайпэл. Товарный чек и сертификат прилагается к товару. Рекомендую!!!
Недостатки: Не обнаружил
Комментарий: В Белоруссии таких товаров, как в этом магазине - не продают и даже в Польше не возможно заказать, что-то такое интересное, красивое и женственное. В РБ все продается однотипное и грубое в исполнении, обошел много магазинов и показывал то, что на мой взгляд хотел приобрести, где и наткнулся на огромную стену в плане ответа на мои желания: раз в интернете нашли, то там и заказывайте. Связался по вайберу с данным магазином, в котором менеджер магазина выслушав все мои предпочтения и пожелания сбросила фотографии товаров (женские украшения: браслеты, цепочки, подвеска и серьги) на которых я смог выбрать то, что действительно вызывало восторг. и так подарок, который состоял из сережек, цепочки с подвеской и браслетов был выбран шикарным и очень красивым и я уверен в том, моей девушке он очень понравиться. При получении все проверил - все соответствует фото и даже смотрится еще лучше, чем на фото. Остался очень доволен, такой покупкой. Буду и дальше приобретать товары в этом магазине.

Достоинства: Общался с Зариной. Большое спасибо. Приветливая, быстро выполнила заказ.Сообщала о движении покупки до пункта выдачи.
Комментарий: Купил серебряную рюмку изготовленную Кубачинскими мастерами. Замечательная работа. Успехов и благополучия мастерам.

Достоинства: Четко. Оперативно. Доброжелательно. Цена - качество отличное (самое выгодное предложении которое нашел)! Менеджер Анна - супер профессионал. Помогла определиться с выбором. Была очень учтива и любезна. Перезвонила (и для подтверждения заказа и после доставки - уточнила все ли нормально), очень приятный голос))))
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Отличный магазин! Тот редкий случай когда интернет - магазин оправдал все ожидания и дал 1000 очков форы рознице. Скажу честно - я консерватор и ооооочень настороженно отношусь к информации в интернете, стараюсь перепроверить и т.д. И ребята, нет это не паранойя, повторюсь - консерватор. Все отзывы что нашел об этом магазине были только хорошие. ВСЕ!!!! И все хорошие!!!! Честно говоря насторожило это еще больше и естественно подумалось, что все отзывы "фейк" и пишутся на заказ....... И все таки это серебро, то же было определенное опасение, мало ли... Но когда сам, купил, проверил и убедился - все правда ребята. Все правда!!!!! Магазин супер. Товары соответствуют фотографиям, есть все пробы, сертификаты, пломбы, бирки и т.д. Проверил своими силами как мог (не магнитит, мел чернеет, пробу видно, "поскрябал" - не напыление). Короче все как надо!!! И так по порядку..... Решил купить набор столового серебра. Помогли выбрать, порекомендовали модель (Анна - выше всяких похвал). Доставили в Самару в теч. 2-х рабочих дней (быстро, по сравнению с большинством других интернет-магазинов среднее время доставки в наш город 4-5 дней минимум). Все проверил - все соответствует фото. Остался очень доволен. Если коротко Выводы: 1. Магазин отличный. 2. Менеджер Анна - отличный специалист. 3. Товары соответствую заявленным характеристикам (фото). 4. Доставка очень оперативная. 5. РЕКОМЕНДОВАТЬ ВСЕМ БУДУ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!! 6. Цена очень приятная, самое выгодное предложение что я нашел.

Достоинства: Оперативное, вежливое обслуживание, доставка в течение 5 дней без предоплаты (и проволОчек) - в Ростовскую обл., стопка надежно упакована, без брака, и полностью соответствует картинке с сайта!
Недостатки: Без нареканий.
Комментарий: Приятное взимопонимание - "продавец"+"покупатель", а именно - менеджер Зарина! Достойное обслуживание, большой ассортимент и хорошие цены! Буду и впредь делать покупки только в "Этно-Шоп", рекомендую всем! Желаю коллективу магазина долгих лет процветания и укрепления своих позиций на мировом рынке. Пусть число ваших клиентов растет в геометрической прогрессии. Счастья вам, успехов и везения!

Достоинства: Нам очень был нужен подарок руководителю. Мы определились что хотим. Искала в интернете долго т.к. другой возможности приобрести нужную вещь нет. Живем на Крайнем Севере в Ненецком автономном округе. Везде оказались проблемы с доставкой. 5-6 дней нас не устраивали. И вот чудо!!! Я нашла то что нужно, позвонила. Очень милый и приятный женский голос попросил меня подождать и предложила перезвонить. Переживала что не перезвонят, но... Зарина перезвонила. Мы обговорили все детали прекрасного серебряного портсигара, она мне выслала на электронный адрес фотографии изделия. И самое главное!!!!... доставка в город Нарьян-Мар всего 2 дня!!!!! Как это оказалось здорово! Портсигар действительно пришел через два дня, мне пришло СМС сообщение о том, где, в какое время я могу получить нужную мне вещь и сколько это будет стоить. Все очень и очень замечательно! Подарок из Нарьян-Мара был вовремя отправлен вертолетом (который летает всего 2 раза в месяц, почему и был важен срок доставки) в поселок Амдерма и вовремя вручен имениннику. Всем очень и очень понравилось, всё соответствует фотографиям. Качество отменное. Директор наш в восторге. Тут же переложил сигареты в портсигар. Все подержали его в руках и особенно мужчины, сказали восхищенное - ВАУУУУ!!! Ручная работа, никаких отдельных деталей, все изделие целостное, швов и пайки нет.
Недостатки: нет никаких
Комментарий: Мне очень понравилось общение с менеджерами Зариной, в её отсутствие консультировала Галина. Спасибо девочки, все корректно, достойно и самое главное - очень доброжелательно и ненавязчиво. Не часто встретишь таких отзывчивых и готовых к общению людей. Поверьте, звонила в другие интернет магазины и увы, ощущение что не хотят продать товар, я как будто что то выпрашиваю. Молодцы! Удачи Вам, здоровья!

Достоинства: Великолепный магазин! Прибегаю к услугам далеко не в первый раз! Подарки всегда удивительны, приятно неожиданны и оригинальны! Отличное качество товара и подача! Работа менеджеров магазина, в частности Анны, на высоком профессиональном и человеческом уровне!!!, ненавязчивый, внимательный сотрудник! Всегда идёт на встречу пожеланиям покупателя! Пользовалась услугами доставки, которые всегда в срок и во время!
Недостатки: Нет никаких замечаний!
Комментарий: Рекомендую покупателям!

Достоинства: Отличная работа менаджера Галины! Заказ привез курьер в тот же день, в фирменном пакете и с сертификатом соответствия (правда в нем не указаны артикула товаров)
Недостатки: Плохой штамп с номером пробы. Я так и не смогла разглядеть его .
Комментарий: Серебряная чайная ложка Знак зодиака. (Артикул 31-24). В интернете выставлена ложка дугой модели, но ты что предложила мне менеджер меня устроила больше (т.к. я ее брала для ребенка на первый зубик).Минус в том что заявленный вес ложки 19-20 грамма, а вес не бирке 17.9 грамм - по той же цене!!!!

Достоинства: Выбрала фужеры для подарка. После оплаты посылка быстро пришла. Замечаний нет, обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Анне. Теплые слова, которые она мне сказала, сразу расположили к диалогу. По вопросам гравировки , все подсказала и отправила мне образцы работ этого мастера. Я очень довольна. Огромное спасибо
Недостатки: недостатков нет
Комментарий: Желаю вам процветания и успехов

Достоинства: Качественно, быстро, культура обслуживания, товар и подарочная упаковка соответствует заявленным в интернет-магазине
Недостатки: Нет.
Комментарий: Заказывал серебряные рюмки в подарок. Прислали быстро. Качество отличное. Отдельное спасибо менеджеру Галине за профессионализм и внимание. В качестве приятного бонуса - подарочная упаковка достойного качества.